1. حداکثر 10 روز از ثبت سفارش شما گذشته باشد.

2. کالای برگشتی می­ بایست در شرایط اولیه به همراه جعبه محصول و برچسب مزون میثم روی جعبه باشد.

3. جعبه اصلی کالا و تمام اقلام همراه آن در شرایط اولیه و بدون آسیب ­دیدگی، پارگی، نوشته و برچسب اضافی باشد.

4. در صورت استفاده از کد تخفیف بر روی سبد، در صورت بازگشت یک یا چند قلم از کالا، در صورتی که شرایط اعمال کد تخفیف نقض شود، مبلغ کالا با کسر سهم کد تخفیف عودت خواهد شد.
در صورت دریافت هدیه بر روی سبد خرید پس از درخواست مرجوع حتی یک کالا از سبد خرید مربوط، باید کالای هدیه به همراه کالای مرجوعی بازگردانده شود.

5. پوشاک و کفش عودت­ شده نبايد شامل آثار استفاده مانند لکه، بوی عطر و بوی بدن باشد و تگ برند و ساير ملحقات نيز جدا نشده­ باشد.